張家界聯(lián)合假日旅行社（原武陵源職工假日旅行社）創(chuàng)建于1994年。具有12年地接經(jīng)驗，連續(xù)12年無質(zhì)量投訴。

    張家界聯(lián)合假日旅行社自建社以來始終堅持不搞部門承包，堅持統(tǒng)一銷售、統(tǒng)一計調(diào)、統(tǒng)一接待、統(tǒng)一核算。張家界聯(lián)合假日旅行社注重企業(yè)文化建設，倡導誠信（Sincerity）、微笑(Smile)、迅捷(Speed)的“三S”精神，提出了“無微不至”的服務理念，在張家界率先建立了服務質(zhì)量保證體系。

    張家界聯(lián)合假日旅行社深知導游在團隊操作中的重要性，也是全市唯一一家對導游實行星級評定管理制度的旅游企業(yè)，旅行社根據(jù)導游的工作態(tài)度、業(yè)務能力和服務質(zhì)量將導游劃分為1至5星，將導游的工資、出團津貼、出團頻次與星級直接掛鉤。由于企業(yè)對導游的掌控能力較強，有效地提高了接待服務質(zhì)量。

    張家界聯(lián)合假日旅行社與張家界各景區(qū)、飯店始終保持著良好的合作關系。張家界聯(lián)合假日旅行社與張家界國際旅行社、光大國旅張家界分社、省中旅張家界分社、張家界環(huán)球國旅等單位合作成立了張家界地接聯(lián)盟，有著較強的票務、控房能力。

    張家界聯(lián)合假日旅行社在上海、南京、揚州、無錫等地均設有辦事處，其中上海辦事處已有10年以上的從業(yè)經(jīng)驗，和上海職旅、上海益眾公司等單位建立了良好的合作關系。
 

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